Іноді ми говоримо ТАК, коли хочемо сказати НІ
Усміхаємося, коли хочеться піти Погоджуємося щоб не зіпсувати стосунки Терпимо бо соромно, бо незручно, бо А РАПТОМ ОБРАЗИТЬСЯ…
А потім внутрішнє вигорання, образа на себе, тривога, злість, напруга в тілі Знайомо?
Ассертивність то здорова альтернатива покорі або агресії. Це здатність говорити про себе без страху, без крику і без самопожертви. З повагою до себе і до інших.
Це не РОБИТИ ЯК ЗРУЧНО ЛИШЕ МЕНІ, і не ЯК ЗРУЧНО ЛИШЕ ТОБІ. Це ЗНАЙТИ СПОСІБ, у ЯКОМУ МИ ОБИДВА ЗАЛИШИМОСЬ ЛЮДЬМИ
Що таке асертивна поведінка?
Уявіть три типи реакцій
ПАСИВНА
— Окей, роби як хочеш… Мені не важливо…
Насправді — важливо. Але страшно конфліктувати.
АГРЕСИВНА
— Ти мене не поважаєш! Відчепися!
Насправді — боляче, страшно, соромно. Але ми атакуємо першими.
АСЕРТИВНА
— Я не готова це робити. Прошу поставитися з розумінням.
Насправді — складно, але чесно. Ви залишаєтесь у контакті з собою і з іншим.
Приклади з життя
Ситуація 1: друг просить позичити гроші, а ви не хочете
– Неасертивно: Я б позичила, але зарплата ще не прийшла… ну добре…
– Асертивно: Я не можу дати гроші в борг. Розумію, що це складно, але зараз це за межами моїх можливостей.
Ситуація 2: колега перекладає на вас свою роботу
– Неасертивно: Окей, зроблю, хоч я вже не встигаю…
– Асертивно: Я маю свої завдання з терміном. Якщо ти не встигаєш — звернись до керівництва
Ситуація 3: людина наполягає на зустрічі, коли ви не хочете
– Неасертивно: Може пізніше, не знаю, я подивлюсь…
– Асертивно: Зараз я не готова до зустрічей. Коли буду мати ресурс — дам знати.
Ключові інструменти асертивності
1. “Я” висловлювання
Замість “ти погано поводишся” 
“мені неприємно, коли на мене кричать”
Вони зменшують агресію у відповідь і допомагають залишитися у діалозі
2. Визначення власних прав
– Я маю право не виправдовуватись
– Я маю право змінити думку
– Я маю право просити про допомогу
– Я маю право бути почутою
3. Невербальний меседж
Спина рівна, голос спокійний, контакт очима ви не вибачаєтесь за те, що існуєте
4. Повторення НІ
Важливо вміти повторити межу, не підвищуючи голосу.
“Я вже сказала, що не можу. Мені неприємно, що ви продовжуєте тиснути.”
Що це дає?
– Впевненість і самоповагу
– Здорові стосунки, в яких обидві сторони — не жертви і не агресори
– Зменшення тривоги
– Вихід із токсичних ролей: рятівника, контролера, підлабузника
Ассертивність це не дар. Це навичка.
Вона не формується за один день, але кожна маленька відмова, кожна розмова через Я, кожне збережене НІ— це крок до внутрішньої свободи.
І ви маєте на це право
